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C’est le temps en moyenne qu’un internaute va passer sur le site Internet de votre camping. D’où la nécessité de lui apporter ce qu’il cherche avec une information claire et fiable sur votre établissement, en le convaincant de réserver ses prochaines vacances dans votre camping avec un site Internet valorisant bien votre offre. Découvrez dans cet article nos conseils pour la création d’un site, des astuces pour sa mise à jour, pour valoriser ses informations, et comment en faire un vrai centre de réservations de séjours pour votre camping !

3 minutes pour réserver

Réalisation ou refonte du site Web de votre camping, place à la séduction !

 

Quand et pourquoi refaire le site Internet de votre camping ?

Vous disposez déjà d’un site Internet pour votre camping ? C’est une très bonne chose !
Mais quel âge a-t-il ? Depuis combien de temps n’avez-vous pas touché aux textes, aux images ?
En effet, on dit traditionnellement que la durée de vie moyenne d’un site Internet est de 3 à 5 ans. Bien souvent une simple mise à jour, un « bon coup de polish » ne suffit pas, car les technologies et les usages évoluent (vers les smartphones, par exemple), et les menaces au niveau de la sécurité du site évoluent également.
Commercialement parlant, vous risquez également de perdre en référencement, car les moteurs de recherche comme Google ont tendance à faire remonter les sites Web fréquemment mis à jour, tant au niveau contenu que sur un plan technique. Votre site est la première porte d’entrée vers votre camping…à condition donc de la trouver et qu’elle donne envie d’être poussée !


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Site Internet Camping porte entree du camping

Faire ou faire faire le site Internet de votre camping

Vous pouvez tout à fait opter pour la solution de refaire vous-même le site Internet de votre camping, à condition de maîtriser des solutions comme WordPress, d’avoir du temps…ou un bon Webmaster. Mais prenez en compte que ces dernières années les usages ont largement changé chez les Internautes. Les recherches des campeurs se font de plus en plus sur mobile, d’où la nécessité d’avoir un site taillé sur mesure pour une navigation depuis un smartphone ou une tablette. A titre d’exemple, presque la moitié du trafic se fait sur smartphone et tablette sur notre système de réservation pour le camping. Ainsi donc une refonte auprès d’une agence Web spécialisée dans le camping vous permettra de bénéficier d’un conseil éclairé sur les nouveaux usages et les nouvelles tendances Web. Sans compter qu’il faut respecter de nombreux impératifs techniques, allant d’un référencement naturel optimisé aux réglages au poil pour un site Internet rapide.


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Site Web camping avec nouveaux usages mobiles

La création d’un site Internet pour un camping, les basiques pour rassurer les Internautes.

 

Dégagez une première bonne impression

Notre agence Web a déjà œuvré à la création de sites Web pour campings municipaux, indépendants, ou même des groupes. Mais il y a une chose que nous conseillons en premier lieu à n’importe quel camping : dégager une image rassurante, un sentiment de confiance sur son site Web. Cela avant même de mettre une seule belle photo de vos mobil-homes. Des informations à jour donneront un sentiment de sérieux pour votre établissement, tout en épargnant quelques appels à votre réception pour des renseignements qui pourraient être facilement disponibles en ligne.
Voici une petite check-list des éléments réglementaires à faire apparaitre sur le site Internet du camping :

  • Votre grille tarifaire
  • Brochure en ligne
  • Plan du camping
  • Contrat de réservation
  • Conditions générales de vente (CGV)
  • Le règlement intérieur
  • Les conditions d’assurance annulation (encore plus vrai avec l’actualité liée au COVID)
  • La carte de votre restaurant…

Evidemment, pensez également à ces documents en langue étrangère… à condition que ceux-ci soient correctement traduits.


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Elements basiques sur site internet Camping

Des informations à mettre à jour chaque année

Que vous vouliez faire une refonte du site Internet de votre camping ou que celui-ci soit flambant neuf, il est nécessaire de vérifier chaque année les informations « basiques » de votre site Internet, et les mettre à jour par rapport aux années précédentes :

    • Ouverture du camping : les dates d’ouverture du camping sont-elles
      correctes pour la saison à venir ?
    • Taxe de séjour : le montant a-t-il été modifié ?
    • Au niveau de la réception : les horaires d’ouverture de la réception sont-ils différents
      de l’année dernière ?
    • Animaux : les conditions d’acceptation des animaux sont-elles précises ?
    • Equipements : les équipements du camping, des hébergements ont-ils
      changé ?
    • Prestation & services : ont-ils variés ?
    • Activités en région & alentours : Les activités dont vous faites la
      promotion existent-elles toujours ? ont-elles évolué ?

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Infos-update-camping

Les informations pour dynamiser votre site camping tout au long de l’année.

Communiquez sur vos actualités et promotions, votre site Internet est aussi fait pour ça !

Quelques exemples d’actualités à communiquer ponctuellement sur votre site :

  • L’ouverture des réservations
  • Inauguration d’une nouvelle structure de jeux, d’un parc aquatique…
  • Eventuelles promotions (early booking, etc…)
  • Evènement autour de votre camping (festivals…)

Pour cela, plusieurs possibilités s’offrent à vous en termes de supports sur votre site :

  • Une fenêtre pop-up à l’ouverture du site, parfaite pour annoncer par exemple l’ouverture des réservations, ou pousser plus généralement des promotions.
    Attention cependant à ne pas abuser de cette « fenêtre de pub » qui peut parfois devenir agaçante pour les personnes fréquentant souvent votre site Internet.
  • La rubrique « Actus » de votre site Internet
  • D’autres informations peuvent être aussi incitatives à la vente, comme par exemple des « widgets » de promotion, diffusables à certains moments de l’année (offre weekend de Pâques, early booking…etc).

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Promo camping

Les clés d’un bon référencement naturel pour un site camping.

Jérôme, notre responsable Webmarketing, vous livre quelques conseils de référencement naturel (SEO) qui ont fait le succès de près de 400 sites Web de campings que notre Agence Web a déjà développé.

Ces conseils sont certes des classiques du genre, mais nous constatons au quotidien qu’ils sont trop souvent négligés, alors qu’ils forment le socle d’un référencement naturel solide.

1. Portez une attention particulière sur la qualité de vos contenus, et à la structure de ceux-ci, il faut respecter les niveaux hiérarchiques pour faciliter la lecture de vos contenus.

Nous entendons souvent parler de quantité et de nombre de mots, mais cela ne veut pas dire « paraphrase » ou encore moins de poser un bloc de texte de 50 lignes sans paragraphes et thématiques clairement définis.

2. Optimisez toutes les « zones chaudes » de votre site web : Ces zones donnent des indications précises à Google mais cela va bien au-delà, car certaines comme la balise Title, la méta-description donnent aussi des infos importantes sur les pages de résultats aux internautes sur le contenu qu’ils trouveront sur votre site web.

Voici les différentes zones chaudes d’un site Web :

  • La balise Title
  • Le H1
  • Les H2 (et autres niveaux de titre)
  • l’URL
  • La méta-description
  • Les titres et « alt » des images
  • Les balises de mise en forme type « strong »

3. Votre site doit être responsive et proposer une expérience sur mobile, identique à celle sur laptop/desktop.

4. Le chargement de votre site doit être optimisé, pour cela portez une attention particulière aux images, qui sont souvent d’une résolution et d’un poids trop important. Travaillez vos images, ou différez le chargement de certaines en fonction du scroll par exemple, (lazzyloading).


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SEO pour camping

D’un site vitrine à un site e-commerce pour votre camping, pour toujours plus de réservations.

Transformez votre site Internet en centrale de réservation !

Un beau site vitrine pour votre camping avec toutes les informations à jour c’est bien. Un site permettant de réserver des séjours par un formulaire, c’est mieux. Un site affichant des tarifs et promotions mis à jour en direct, avec des réservations directement traitées par votre logiciel de gestion, c’est le top, non ?

C’est exactement ce que propose notre moteur de réservations directes pour le camping. Sa mise en place a de nombreux avantages :

  • Une barre de recherche de date de séjour directement sur votre page d’accueil
  • Des widgets (petits cadres) mettant en avant vos promotions
  • La possibilité de présenter vos hébergements avec de belles photos, leurs différents équipements
  • La possibilité de « pousser » des promotions de toutes sortes (early booking, dernières minutes…)
  • Des tarifs mis à jours en direct et des réservations arrivant directement dans votre logiciel de gestion du camping

 

Paiement en ligne sur votre site: rassurez vos clients, sécurisez vos paiements !

Proposer un moyen de paiement sécurisé sur votre site Internet est un moyen complémentaire pour rassurer vos futurs clients. C’est aussi pour vous l’avantage de sécuriser vos ventes en vous protégeant contre les fraudes à la carte bancaire, tout en ne stockant plus les numéros de cartes.

Nous travaillons de notre côté avec le système Payzen.


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eSeason Resa - recherche dispo personnalisée

Allez encore plus loin dans votre relation client grâce à votre site Web

Vous avez réussi à faire des réservations dans votre camping depuis votre site Internet ? Parfait ! Maintenant, l’étape suivante est de faire en sorte que vos campeurs/internautes réservent pour les années suivantes. Bref : les fidéliser.

Pour cela nous disposons d’un puissant outil de relation client pour votre établissement : eSeason Digital Marketing. Une des facette de cette solution est de proposer un compte client directement intégrable sur votre site Internet. Vos clients et prospects peuvent saisir directement leurs informations, voir leur futurs séjours et cerise sur le gâteau peuvent accéder à des programmes de fidélités paramétrables dans l’outil.


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Mon Compte eSeason Digital Marketing

Alors ? Convaincu de créer un site Web générateur de séjours (et de chiffre d’affaires) ?
L’Agence Web Sequoiasoft, c’est plus de 400 sites Web créés du camping municipal au Tour Opérateur multi-destinations. Nous proposons des formules et tout inclus, selon votre besoin.

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Sequoiasoft propose aux professionnels de l’Hôtellerie de Plein Air un ensemble de solutions couvrant leurs besoins essentiels.
La plupart des modules sont interfacés avec eSeason PMS, vous évitez ainsi les ressaisies et les risques d’erreurs. Vous gagnez du temps et améliorez la satisfaction de vos clients.


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Création de site web

Un site web optimisé pour mettre en avant votre camping

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Relation client & fidélisation

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