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Un moteur de réservation qui vous permet de faire jeu égal avec tous les types d’acteurs du tourisme au niveau international


Commercialiser en direct pour garder son indépendance et préserver ses marges. La plupart de nos clients enregistrent désormais plus de 60% de leur chiffre d’affaires en direct sur le web. Faites comme eux !

Un moteur de réservation pour que vos clients réservent facilement et rapidement dans vos campings


L’enjeu de la commercialisation directe est de plus en plus cruciale, vous le savez tous ! L’objectif est plus de générer plus de chiffre d’affaires tout en préservant vos marges :

  • Vous développez votre chiffre d’affaires grâce à la vente en ligne, avec un moteur de réservation parfaitement intégré à votre site Web, qui devient ainsi un véritable site marchand.
  • Vous réalisez des ventes additionnelles pour booster le panier moyen en offrant à vos clients la possibilité d’ajouter des suppléments, des prestations, des options etc.
  • Vous maîtrisez la rentabilité de vos offres en les diffusant en direct, sans intermédiaire.

Retour d’expérience d’un camping

eSeason Resa - Systeme de réservation pour le camping

Constituez vos offres et proposez une expérience client optimisée


Nos clients en Hôtellerie de Plein Air ont su conserver la maîtrise de leur commercialisation en augmentant la part de réservations directes et nous sommes fiers d’y contribuer au quotidien avec le système e-réservation eSeason Resa, ainsi :

  • Vous gérez vos règles de commercialisation et de tarification en fonction de votre taux de remplissage, de la période, du type de clients par exemple.
  • Une intégration fluide et précise de l’ensemble de vos règles de tarification (yield, promotions).
  • Vous augmentez la visibilité de votre offre sur votre internet et sur Facebook avec une interface simple, ergonomique pour que chacun se l’approprie facilement.
  • Vous rassurez vos clients en leur garantissant un système de paiement sécurisé, ce qui enlève un des freins à l’achat en ligne.
  • Vous augmentez le taux de conversion et réduisez le taux d’abandon sur votre site internet car l’expérience utilisateur d’eSeason Resa est optimisée, fluide et mobile.
  • Vous gagnez un temps inestimable, le nerf de la guerre, car le moteur de réservation en ligne est directement synchronisé avec eSeason PMS pour éviter les ressaisies chronophages.
Moteur de réservation directe - gain de temps

Un moteur de réservation avec des caractéristiques qui font toute la différence


  • Visualisation claire et intuitive des informations que le client recherche en priorité, c’est-à-dire les disponibilités, les contre-propositions possibles, les devis
  • Possibilité d’utiliser des filtres et tris puissants de recherche par promotion, par catégorie d’hébergement, par offre spéciale, par critère (TV, barbecue, lave-vaisselle…) afin que le client réserve le séjour qui lui correspond parfaitement.
  • Garantie de proposer un séjour grâce au système de réservation en ligne qui trouve toujours une contre-proposition intelligente pour ne pas laisser le prospect sans réponse.
  • Gestion du panier permettant à l’internaute de la souplesse dans ses choix (validation et suppression de séjours à sa convenance), avec la possibilité d’envoyer le panier par email pour une réservation ultérieure.
  • Valorisation de votre offre camping avec la mise en avant de vos produits par le biais de visuels complets, de descriptifs détaillés, de points forts. Pour aller plus loin, lire notre article « Comment mettre en avant vos hébergements en photo »
  • Optimisation du remplissage : eSeason Resa propose de nombreuses règles de commercialisation (jour d’arrivée/départ, durée minimale etc.) mais également des fonctionnalités intelligentes pour optimiser le remplissage (ex : vendre en insécable un trou précis de votre planning).
  • Mise en avant de votre offre grâce à la fonction « Coup de cœur » pour pousser certains types d’hébergements, booster certaines périodes de vente, ou mettre l’accent sur des promotions.
  • Diminution drastique des abandons de réservations avec un tunnel optimisé pour cela. Bonus : si cela arrive, le système vous informe et vous permet de recontacter l’internaute.
  • Affichage dynamique de messages incitatifs (stress marketing) : nombre d’hébergements restants, nombre de personnes qui regardent la page, nombre de réservations depuis 24h etc.
Augmentez vos réservations directes

Un moteur de réservation en ligne 100% efficace et sécurisé

Notre technologie ne vous fera pas défaut, la preuve :

  • Un système simple, performant et disponible 24h/24 (à plus de 99,9% du temps).
  • Une sécurisation à toute épreuve, que ce soit pour les données de vos clients ainsi que pour les clients, en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD).
  • Une simplicité, la sécurisation et le choix du mode de paiement grâce à l’interfaçage du moteur de réservation avec une vingtaine de systèmes de paiement sécurisés : une intégration parfaite et un partenariat fort avec la solution de paiement PAYZEN (3D Secure et PCIDSS) et solution de paiement 4 fois sans frais Floa : ANCV, iDeal, Sofort, Bancontact, Giropay, Multibanco, Alipay, Paypal…
  • Un moteur de réservation qui devient un véritable site e-commerce responsive personnalisable à vos couleurs et accessible sur PC, MAC, tablettes ou smartphones.
  • Une intégration comme plugin du système de réservation eSeason Resa sur la page Facebook de votre établissement.
  • Une traduction en 9 langues (Allemand, Anglais, Basque, Catalan, Espagnol, Italien, Néerlandais, Portugais) pour séduire la clientèle étrangère et l’inciter à réserver directement chez vous.
Moteur de réservation directe - Construit selon contraintes

Une intégration parfaite qui vous fera gagner du temps !


Le temps passé représente toujours des coûts cachés ! C’est pourquoi nous avons parfaitement intégré notre moteur de réservation dans la suite eSeason quelle que soit votre structure : un camping municipal, un camping indépendant ou affilié, un village vacances, une chaine ou un groupe de campings, un Parc Résidentiel de loisirs

  • eSeason Resa est nativement connecté au logiciel de gestion eSeason PMS, ce qui permet l’envoi en temps réel des offres, des tarifs, des stocks… et la réception toujours en temps réel des réservations, des clients et des paiements associés.
  • Vous collectez automatiquement des informations personnelles sur le client comme la date de naissance (pour le calcul de la taxe de séjour, la gestion des clubs enfants etc.), mais aussi la plaque d’immatriculation ce qui permet l’ouverture des barrières dès l’arrivée du client (si vous êtes équipés du système caméra eSeason OneCard).
  • Vous réceptionnez et gérez automatiquement les paiements, avec ventilation et rapprochement bancaire facilités. Vous avez même la possibilité de générer des appels à paiements directement en ligne, même pour les séjours non réservés en ligne (réservation téléphonique ou de passage).
  • En mettant à disposition un espace dédié à l’internaute pour finaliser son paiement et pour compléter son dossier, usages qui sont rentrés dans les habitudes désormais, vous ne perdez plus de temps le jour de son arrivée.
  • Grâce aux 6 widgets, eSeason Resa s’intègre très rapidement et facilement dans votre site Internet pour le transformer en véritable site marchand qui génère du chiffre d’affaires. C’est votre webmaster qui va être heureux !
  • Vous avez une visibilité rapide sur la performance des réservations internet avec l’intégration d’outils de tracking tels que Google Analytics, Pixel Facebook par exemple.
Moteur de réservation directe - caddie

Commercialiser, exploiter, optimiser, sécuriser … des solutions camping dédiées à l’ensemble de vos processus.


Pour en savoir plus sur nos solutions camping, n’hésitez plus et contactez-nous !

 

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Témoignage clients


Découvrez le retour d’expérience de nos clients sur la suite logicielle eSeason !

Camping Aloha Plage 4*

Morgan Delambre / Propriétaire
Cette première vidéo de la websérie vous emmène au Camping Aloha Plage, camping indépendant 4* sur les bords de la rivière Ardèche qui utilise les logiciels de la suite [...]

Camping Le Napoléon

Nathalie LAPIERRE / Gérante
Le camping Le Napoléon utilise les outils eSeason pour simplifier la gestion et améliorer l'expérience client dans le restaurant du camping.
Miniature temoignage ucpa

Groupe UCPA

Renaud Seguin / Directeur
Renaud Seguin, Directeur des Wellness Sport Camping UCPA, nous présente leur expérience avec la suite eSeason lors d'une interview.

La suite logicielle eSeason, un écosystème complet pour gérer
l’ensemble des activités de l’hôtellerie de plein air.

Septeo Hospitality propose aux professionnels de l’Hôtellerie de Plein Air un ensemble de solutions couvrant leurs besoins essentiels.
La plupart des modules sont interfacés avec eSeason PMS, vous évitez ainsi les ressaisies et les risques d’erreurs. Vous gagnez du temps et améliorez la satisfaction de vos clients.


Channel Manager (+ de 20 distributeurs)

Création de sites web et agence web

Logiciel de gestion camping (PMS)

Application mobile pour le personnel des campings

Relation client et fidélisation

Pricing, analyse & reporting

Connectivité avec partenaires de notre écosystème

Barrières et contrôle d’accès pour camping

Scanner de pièces d’identités des clients

Sauvegarde et sécurisation de vos données

Générateur de trafic internet

Guest Management & Data Intelligence

Logiciel de caisse camping

Paiements sécurisés et unifiés

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Brochure suite logicielle eSeason campingsVous avez besoin d’un logiciel de gestion, commercialisation et exploitation pour gérer votre ou vos campings ? Vous recherchez un PMS dans l’univers de l’hôtellerie de plein air ?

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Une suite logicielle du
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Septeo Hospitality soutient
la French Tech

Certifié NF525
Logiciel gestion de l’encaissement

OPCO – Opérateur de compétences
Formations conventionnées AFDAS