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Une solution pour scanner les pièces d’identité


Renforcer la sécurité des établissements en récupérant l’identité des clients et augmenter la fluidité d’accueil.

La productivité d’une solution automatique pour gérer les documents d’identité des clients !


De nombreux gérants de campings indépendants ou de campings municipaux se demandent comment faire pour scanner les pièces d’identité des clients à leur arrivée car c’est un processus essentiel en termes d’efficacité, de sécurité, de relation client et de productivité. Investir des ressources humaines et du temps pour scanner la pièce d’identité d’un client arrivant au camping sans outil dédié peut générer des coûts « cachés » alors même que cela pourrait être réalisé plus efficacement. Oui mais comment ?

Avec une solution très simple et 100% adaptée aux enjeux  des chaînes ou groupes, des village de vacances ou encore des Parcs Résidentiels de Loisirs, un scanner de pièce d’identité couplé à votre logiciel de gestion pour :

  • Récupérer les scans des pièces d’identité sans ralentir la réception du camping et en facilitant le travail des équipes.
  • Enrichir votre base de données en évitant de ressaisir manuellement les informations sur l’identité du client et des accompagnants : les données issues de pièces d’identité (nom, prénom, adresse, date de naissance) sont par nature fiables et enrichiront votre base de données pour alimenter votre relation client.
  • Être conforme à la législation et respecter l’obligation de pouvoir ainsi créer les fiches de police pour les clients étrangers.
  • Donner une image moderne de votre camping indépendant, municipal ou de votre groupe de campings.
  • Gagner du temps et éviter les erreurs de saisie, ce qui rassure également vos équipes.
Scanner piece identité - les avantages

 Avec le scanner de pièce d’identité, gérez plus efficacement les arrivées au camping


eSeason ScanGuest est un mini scanner peu encombrant directement interfacé avec eSeason PMS qui vous permet de numériser très rapidement les pièces d’identité. Bien des avantages en scannant rapidement les pièces d’identité !

  • Numérisation rapide des pièces d’identité à partir du scanner. Il permet d’en extraire automatiquement la photographie et la signature puis de les stocker avec la copie des deux côtés de la pièce d’identité dans la fiche client eSeason PMS.
  • Reconnaissance automatique du type de pièce (passeport, carte d’identité, titre de séjour, permis de conduire…) et du pays émetteur.
  • Numérisation des pièces d’identité des accompagnants et intégration automatique des informations les concernant dans la rubrique « Accompagnants » de la fiche client.
  • Création d’une fiche client eSeason PMS grâce à la reconnaissance des données en un simple clic.
Scanner piece identité - extraction données

En scannant directement les pièces d’identité, vous évitez toute erreur de saisie de vos clients


Avec eSeason ScanGuest, vous bénéficierez d’un logiciel simple d’utilisation. Les menus sont intuitifs et totalement intégrés à eSeason PMS. Il suffit d’un clic pour lancer une numérisation, et d’un autre pour créer la fiche client.

  • Les données d’une pièce d’identité (nom, date de naissance, numéro de la pièce d’identité etc.) sont reconnues et peuvent être extraites pour la création d’une fiche client.
  • À tout moment, les informations extraites peuvent être modifiées ou complétées.
  • eSeason ScanGuest est paramétrable pour s’adapter à votre besoin précis et à votre capacité de stockage, les différentes informations et images à extraire sont définies en amont.
  • Si un client du même nom est déjà créé dans eSeason PMS, le logiciel détecte automatiquement qu’il s’agit potentiellement d’un doublon. Vous pourrez remplacer ou non les informations initialement enregistrées.
Scanner piece identité - detection doublons

Commercialiser, exploiter, optimiser, sécuriser … des solutions camping dédiées à l’ensemble de vos processus.


Pour en savoir plus sur nos solutions camping, n’hésitez plus et contactez-nous !

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Témoignage clients


Découvrez le retour d’expérience de nos clients sur la suite logicielle eSeason !

Albizia-camping

Camping l'Albizia (85)

Claire THIBAUD / Hôtesse d'acceuil
Couplé à eSeason Resa, eSeason PMS permet en un coup d’œil, de valider les réservations internet en temps réel. Je ne cherche plus les fonctions grâce aux écrans épurés [...]
vieille eglise temoignage

Camping la Vieille Eglise (80)

Gaëtan BOCQUET / Réceptionniste
En moins d’une semaine, j’ai trouvé mes marques. En travaillant dans eSeason PMS sur plusieurs fenêtres, je suis disponible et réactif pour mes clients.

Camping le Petit Bois (07)

Valérie Disez / Directrice du camping
eSeason PMS est un logiciel qui me permet de faire énormément de chose pour notre camping ! Je travaille en collaboration avec de nombreux campings et je leur conseille [...]

La suite logicielle eSeason, un écosystème complet pour gérer
l’ensemble des activités de l’hôtellerie de plein air.

Sequoiasoft propose aux professionnels de l’Hôtellerie de Plein Air un ensemble de solutions couvrant leurs besoins essentiels.
La plupart des modules sont interfacés avec eSeason PMS, vous évitez ainsi les ressaisies et les risques d’erreurs. Vous gagnez du temps et améliorez la satisfaction de vos clients.


Moteur de réservations directes

Channel Manager (+ de 20 distributeurs)

Création de sites web et agence web

Logiciel de gestion (PMS)

Application mobile pour le personnel des campings

Relation client et fidélisation

Tableau de bord et indicateurs clés de performance (KPI)

Connectivité avec partenaires de notre écosystème

Barrières et contrôle d’accès pour camping

Sauvegarde et sécurisation de vos données

Générateur de trafic internet

Guest Management & Data Intelligence

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Vous avez besoin d’un logiciel de gestion, commercialisation et exploitation pour gérer votre ou vos campings ? Vous recherchez un PMS dans l’univers de l’hôtellerie de plein air ?

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