OPERASK est une solution française de cartographie interactive conçue spécialement pour les sites touristiques et en particulier les campings.
Accessible depuis un simple lien ou un QR code, elle permet aux exploitants comme aux vacanciers de naviguer facilement sur le site, avec ou sans échelle, sans dépendre de Google Maps ou d’OpenStreetMap.
Au-delà de la cartographie, OPERASK intègre un module de sécurité avancée permettant d’envoyer des SMS de masse, de guider les secours sur une carte interactive et de visualiser en temps réel les zones évacuées. Une solution idéale pour fluidifier l’expérience des vacanciers tout en renforçant la sécurité globale du site.
OPERASK propose un ensemble de fonctionnalités adaptées aux besoins des campings :
Cartographie interactive personnalisée à l’échelle ou sans échelle
Affichage multi-langues et responsive sur tous les terminaux
Système de navigation interne intuitif (plans du site, itinéraires, points d’intérêt)
Module de gestion de crise avec envoi de SMS de masse
Visualisation en temps réel des zones évacuées ou sécurisées
Guidage des équipes de secours (pompiers, gendarmerie) via une carte dédiée
Intégration avec des objets connectés et systèmes tiers (RIA, vidéosurveillance, etc.)
Statistiques de consultation et analyse de fréquentation des plans
Accès simple via un lien ou QR code, sans téléchargement pour les utilisateurs
En intégrant OPERASK, les campings bénéficient de nombreux avantages :
Sécurité renforcée : évacuation rapide et coordination efficace des secours
Orientation facilitée : réduction des demandes à l’accueil, plus d’autonomie pour les vacanciers
Communication centralisée : un seul support interactif pour informer, alerter et guider
Expérience client améliorée : navigation simple, fluide et multilingue
Réduction du stress en cas de crise : scénarios pré-paramétrés, activation immédiate
Installation rapide : prise en main en moins d’une heure, assistance complète
OPERASK recommande à chaque camping d’organiser au moins une simulation d’évacuation par saison avec ses équipes.
Grâce à leur solution, ces tests se déroulent de manière simple et visuelle, permettant d’identifier les éventuelles zones de blocage, de former les nouveaux saisonniers et de rassurer vacanciers comme direction sur la réactivité du site en cas d’incident.
« OPERASK a transformé notre plan papier en un outil stratégique, aussi utile au quotidien qu’en situation de crise. »
— Direction du Camping Le Brasilia (66)
Septeo Hospitality propose aux professionnels de l’Hôtellerie de Plein Air un ensemble de solutions couvrant leurs besoins essentiels.
La plupart des modules sont interfacés avec eSeason PMS, vous évitez ainsi les ressaisies et les risques d’erreurs. Vous gagnez du temps et améliorez la satisfaction de vos clients.
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