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Domaine de Massereau


 

La présentation du camping du Domaine de Massereau :

Gilles Rigole est Directeur du camping du Domaine de Massereau à Sommières (Gard)
Créé en en 2006 pour sauver le vignoble familial et ouvert en 4 étoiles (5 maintenant) le camping a été indépendant, a appartenu à une chaîne avant de redevenir indépendant.

 

Quel était votre projet et votre cahier des charges pour votre site Web ?

Depuis un an maintenant j’ai basculé les 2 sites Internet, celui du camping et plus fraîchement sorti celui de l’hôtel chez Septeo Hospitality. Là-dessus ce que j’ai exigé c’est d’avoir un interlocuteur unique, et en interne j’ai fait la même chose, donc comme ça j’ai un binôme et qui travaille au quotidien depuis maintenant un peu moins d’un an sur d’abord le lancement, la création de l’arborescence du site. Maintenant on est en phase 2, on est sur les ajustements avec le suivi et l’optimisation des deux sites. L’objectif de cette révolution -en tout cas de cette de ce chantier- c’est qu’on sait qu’aujourd’hui le canal d’accès internet nous amène entre 80 et 90% du chiffre hors clients habitués. Donc l’objectif était de repositionner l’ancien site référent (qui était déjà très bien positionné) dans un ranking meilleur que celui de l’année précédente. Donc là tous les jours on est dessus, on vérifie puisqu’on est indépendant, nous on peut pas se payer de l’Adwords comme les grands groupes etc… donc l’Agence Web Septeo Hospitality me donne des petites astuces qui ne coûtent pas très cher, ou en tout cas qui sont complètement en phase avec notre budget, pour pouvoir aller chercher la première page pour pouvoir sortir le plus facilement lors des recherches des internautes. C’est donc c’est un gros sujet c’est plusieurs heures par semaine, et on est accompagné par deux personnes chez Septeo Hospitality et uniquement ces deux personnes et pas d’autres.

 

Pourquoi choisir Septeo Hospitality pour un site Web de camping ou d’hôtel, plutôt qu’un autre prestataire ?

Clairement vous étiez bien placés commercialement parlant. C’est quand même quelque chose qui se se dit, parce que souvent ça coûte cher un site internet. Donc je dis pas que les sites Web étaient bradés mais c’était dans la fourchette tout à fait entendable. J’ai eu une excellente réactivité de la part des équipes de Septeo Hospitality, puisque j’avais un rétroplanning à tenir avec une date de livraison non négociable. Elle a été tenue, donc mine de rien ça joue énormément dans cadre du lancement d’un site. Il y a également l’écoute et puis la personnalisation : une agence Web peut être capable de faire 20 fois le même site en changeant les couleurs, etc… c’est ce que je ne voulais pas, donc au final le site ressemble au Domaine de Massereau, c’est ce qu’on souhaitait donc voilà le challenge a été relevé.

 

Gilles Rigole / Directeur

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