1. Définition d’une OTA (ou e-distributeur)

Vaste sujet dans le monde de l’Hôtellerie de Plein Air que celui des OTA’s.
On peut donner la définition suivante d’un OTA :

Les Online Travel Agencies, ou agence de voyage en ligne, également appelées e-distributeurs, proposent de commercialiser vos séjours sur le Web moyennant généralement une commission. Ils jouent donc le rôle d’intermédiaires entre le vacancier et le camping.

C’est donc un bon moyen pour mixer votre e-distribution et une des voies pour mieux se commercialiser sur Internet.

2. Les OTA, une aide précieuse pour commercialiser votre offre d’hébergements.

Définir des cibles claires dans la commercialisation de votre camping est une chose primordiale. Reste ensuite à les atteindre.

Quel est donc l’avantage des OTAs ? C’est de vous permettre de toucher des cibles ou clientèles que vous auriez pu difficilement atteindre en temps normal. Une OTA allemande va par exemple vous permettre de toucher des clients germaniques, auprès desquels vous auriez eu du mal à vous commercialiser en temps normal. Cela peut venir du fait que vous connaissez mal ce marché, ou que vous n’avez pas les ressources nécessaires en interne pour promouvoir votre offre camping auprès des touristes germaniques.

3. Comment garder le contrôle avec les OTAs ?

Il y a eu beaucoup de polémiques liées aux pratiques de certaines agence de voyage en ligne. Comment être donc sûr pour votre camping d’avoir un contrôle total sur votre commercialisation une fois connecté à des e-distributeurs ?

Premièrement, la Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air a créé une charte de bonne conduite pour les OTA, engageant celles l’ayant signé à être transparentes sur leurs méthodes de commercialisation. Les OTA connectées à eSeason Resa, notre moteur de réservation & channel manager pour le camping, respectent cette charte.

4. eSeason Resa, un allié de choix entre vous et les OTAs.

Grâce au channel manager de eSeason Resa, vous gardez aussi un contrôle total sur votre commercialisation avec les OTA :

• Vous pouvez mettre à disposition de l’OTA tout votre stock d’hébergements ou seulement une partie ;
• Votre avez un contrôle total sur les réservations issues de ces e-distributeurs, libre à vous de les accepter ou les refuser ;
• Vous pouvez enfin couper les « flux » de commercialisation avec les OTA dès que vous le désirez.

Avec eSeason Resa, vous pouvez donc ouvrir votre camping à des millions de touristes européens, avec des partenaires fiables et de manière sécurisée !

Notre liste d’OTA respectueuses des bonnes pratiques de commercialisation de l’Hôtellerie de Plein Air est longue, s’étoffe sans cesse et saura s’adapter à vos enjeux de commercialisation.